レジは正確な接客が重要！正しい言葉遣いとミスを減らすポイント
お釣りの間違いや注文した商品の入力ミスがクレームにつながることもあるレジの接客。はじめての人はとても緊張してしまい、「上手にできない」と不安に感じますよね。 レジ業務をスムーズにおこなうためうは、レジの流れやミスしやすい…
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接客は「さしすせそ」で覚えろ！飲食店でも使えるテクニックとは！？
接客で使える「さしすせそ」のテクニック。テレビで放送されたことをきっかけにお茶の間にも浸透しましたが、始まりは銀座のママなのだとか。 今回は「さしすせそ」テクニックについて解説するとともに、接客に欠かせない「おもてなしの…
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飲食店で働く方は使えて当然！正しい言葉遣いで喜ばれる接客を！
意外と知らない正しい日本語。実は、接客サービスに従事している方でも間違った敬語を使ってしまっている事は多くありますよね 沢山のお客様とお話しする機会がある接客業では、正しい日本語を使うことは大切な事です。ついつい使ってし…
